С 28 августа Wildberries вводит электронную очередь для водителей при отгрузке товаров в некоторые сортировочные центры. Новое правило действует для поставок по всем моделям продаж, включая «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS).
Чтобы узнать, действует ли электронная очередь для конкретного сортировочного центра при работе по модели FBW, продавцу нужно открыть детализацию поставки и раздел «Пропуск». Если там появился специальный баннер, значит для этого объекта очередь введена. Отсутствие баннера означает, что вставать в очередь не требуется.
Для модели FBS проверить наличие электронной очереди можно в разделе «Карта складов»: нужно найти нужный сортировочный центр, и если для отгрузки на него необходима электронная очередь, об этом будет сказано в блоке «Дополнительная информация».
Встать в электронную очередь водитель должен непосредственно при въезде на территорию сортировочного центра. Для этого он переходит по ссылке в сервис бронирования места в очереди и вводит номер машины. Если у машины нет действующего пропуска, система сообщит об этом, и водителю нужно будет оформить пропуск, после чего повторить попытку встать в очередь.
Для модели FBW пропуск оформляется в настройках поставки: в разделе «Пропуск» нужно указать количество коробов и заполнить данные о водителе и автомобиле. Для модели FBS пропуск оформляется в разделе «Мои склады и пропуска» через кнопку «Добавить пропуск».
Если у машины уже есть действующий пропуск, система предложит выбрать нужный сортировочный центр из списка. После этого водителю покажут, сколько машин стоит в очереди перед ним, а когда подойдёт его черёд, система укажет номер ворот, к которым нужно подъехать.
Продавцам важно учитывать это изменение в своей работе: отгрузить товары в сортировочные центры, где введена электронная очередь, без прохождения этой процедуры не получится.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал