Wildberries вводит с 31 августа изменение в расчёте вознаграждения по модели «Маркетплейс» (FBS): повышенная комиссия за долгую отгрузку товара заменяется штрафом в том же размере. Это преимущественно техническая корректировка, которая почти не отразится на работе продавцов.
Штраф будет применяться к каждому заказу — как к выкупленному покупателем, так и к тому, от которого он в итоге отказался. Ранее часть продавцов, задержавших отгрузку, могла не привозить товар в сортировочный центр, ожидая отмены заказа покупателем. Новая логика штрафа должна сделать процессы FBS такими же предсказуемыми, как по модели «Склад WB» (FBW).
С 31 августа шкала выглядит так: при отгрузке товара в срок до 13 часов комиссия снижается на 5 процентных пунктов; при отгрузке от 13 до 42 часов — на 3,5 процентных пункта; от 42 до 48 часов действует базовая комиссия без изменений; от 48 до 54 часов начисляется штраф, равный увеличению комиссии на 0,3 процентных пункта за каждый час начиная с 48-го часа; от 54 до 60 часов — штраф в размере 0,35 процентных пункта за каждый час с того же момента; при задержке свыше 60 часов — штраф 0,45 процентных пункта за каждый час начиная с 48-го часа.
Если сортировочный центр перегружен и приёмка занимает больше времени, из-за чего продавец вынужденно выходит за допустимый интервал, штраф не будет применяться — такие ситуации Wildberries отслеживает и автоматически продлевает время на сортировку. Если товар был доставлен вовремя, но штраф всё же начислен по ошибке, продавцу нужно обратиться в поддержку — такой штраф будет отменён.
Напомним, что с 7 августа для модели FBS уже действуют улучшенные условия расчёта коэффициента складской логистики: при быстрой отгрузке снижение комиссии составляет от 3,5 до 5 процентных пунктов, а расширенный период доставки без увеличения комиссии закреплён до 31 января 2027 года включительно.
Также с июля отменён штраф за отгрузку товара в иной сортировочный центр — теперь товар можно привозить в любой сортировочный центр на территории России. Wildberries сообщает, что все действующие меры поддержки по модели FBS сохраняются в полном объёме.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал