Wildberries подготовил видео-инструкцию, посвящённую работе с проблемным товаром на площадке. Ролик разбирает эту тему пошагово и объясняет, как сделать процесс работы с проблемным товаром понятным для продавца.
В видео рассказывается, как рассчитывается коэффициент проблемного товара и какие факторы влияют на его значение. Отдельно показано, какие действия продавца помогают снизить этот коэффициент.
Также в инструкции разобрана работа с отчётом по проблемным товарам, который доступен на портале продавца. Продавцам показывают, как читать этот отчёт и использовать его данные для контроля и снижения коэффициента проблемного товара.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал